تقوم شركة Fitaminat بشحن منتجاتها إلى جميع أنحاء الإمارات تقريبًا. سيتم شحن الطلبات المقدمة في غضون 24 ساعة للمخزون المملوك. قد يزيد وقت الشحن لشحنات الطرف الثالث. نشحن في جميع الأيام باستثناء الجمعة والعطلات الوطنية.

سيتم التسليم في غضون 48 ساعة وفقا لموقع التسليم.

تاريخ التسليم المعروض أثناء تقديم الطلب ، أي في صفحة تفاصيل المنتج ، سلة التسوق ، الخروج وتأكيد الطلب وفي البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب مبدئي. قد يتغير بمجرد شحن الطلب. بعد شحن الطلب ، سيتم عرض تاريخ التسليم المقدر في "تفاصيل الطلب" ضمن "حسابي ' القسم الذي سيساعدك على تتبع حالة الشحن لطلبك.

يضمن Fitaminat توفير تجربة ممتعة للعملاء من خلال تقديم المنتجات وفقًا لتاريخ التسليم المقدر كما هو مذكور أعلاه ، ومع ذلك, في بعض الأحيان قد يكون هناك تأخيرات غير متوقعة في تسليم طلبك بسبب تحديات لوجستية لا يمكن تجنبها وغير محددة خارجة عن سيطرتنا والتي لا تتحمل Fitaminat المسؤولية عنها وستطلب من مستخدميها التعاون حيث يحاول Fitaminat باستمرار حل مثل هذه الحالات. أيضا, تحتفظ Fitaminat بالحق في إلغاء طلبك وفقًا لتقديرها الخاص في الحالات التي تستغرق فيها وقتًا أطول من المعتاد للتسليم أو تكون الشحنة غير قابلة للتتبع فعليًا واسترداد المبلغ المدفوع للإلغاء المنتج ( s ) في محفظتك Fitaminat.

يمكنك تغيير عنوان التسليم لطلبك فقط إذا كان الطلب في حالة مؤكدة أو معلقة ولم يتم شحن أي من العناصر ( s ) التي تم شراؤها في الطلب. ومع ذلك ، إذا كانت هناك أي اختلافات في الرسوم / الضرائب ( إن وجدت ) المطبقة على عنوان التسليم الأصلي المستخدم أثناء تقديم الطلب v / s عنوان التسليم المراد تحديثه, قد لا يتم قبول طلب تحديث عنوان التسليم.

سنرسل إليك اسم شركة البريد السريع ورقم تتبع شحنتك في عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. في حالة عدم تلقي بريد منا في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب ، يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. قد لا يظهر التتبع عبر الإنترنت لمدة تصل إلى 24 ساعة أخرى في بعض الحالات ، لذا يرجى الانتظار حتى يتم فحص الطرد الخاص بك من قبل شركة البريد السريع.

سيحاول شركاؤنا في التسليم تسليم الطرد 5 مرات قبل إعادته إلى مستودعاتنا. يرجى تقديم رقم هاتفك المحمول في عنوان التسليم لأنه سيساعد في إجراء تسليم أسرع.

نحن أو شركائنا في الشحن, قد يتطلب منك وفقًا لتقديرنا الخاص تقديم دليل على هويتك ( على سبيل المثال يطلب منك رؤية معرف طيران الإمارات ) أو طريقة الدفع التي اخترتها, في وقت التسليم أو في أي وقت آخر ، إذا لم نتمكن من التحقق من أو المصادقة على أي معلومات تقدمها ، يحق لنا رفض التسليم وإلغاء الطلب.